I. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady wydawania, nabywania i realizacji Kart Podarunkowych/Voucherów, zwanych dalej łącznie „Kartą”, w Interdent sp. z o.o.

Poprzez nabycie Karty Nabywca zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

Treść Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej www.interdent.pl, w Recepcji Kliniki oraz może zostać przesłana Użytkownikowi drogą elektroniczną na żądanie.

II. Definicje

Wydawca (Sprzedawca)

Interdent sp. z o.o., ul. Szkolna 35, 60-185 Skórzewo.

Klinika

Placówka Wydawcy – Interdent sp. z o.o. – świadcząca Usługi stomatologiczne, w której Karta może zostać zrealizowana.

Karta Podarunkowa / Voucher (Karta)

Imienna, elektroniczna lub papierowa forma bonu towarowego o określonej wartości nominalnej, wydawana przez Wydawcę w zamian za otrzymane środki pieniężne. Uprawnia Użytkownika, którego imię i nazwisko zostało na niej umieszczone, do jej realizacji w Klinice, tj. wymiany na Usługi świadczone przez Wydawcę.

Nabywca

Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje wpłaty środków pieniężnych na rzecz Wydawcy w kwocie równej wartości nominalnej Karty w zamian za jej otrzymanie.

Użytkownik

Posiadacz Karty, którego imię i nazwisko zostało umieszczone na Karcie, przedstawiający ją do realizacji w Klinice.

Usługi

Usługi stomatologiczne świadczone przez Wydawcę w Klinice.

III. Zasady nabycia i realizacji Karty

• Wydawca zobowiązuje się do wydania Nabywcy Karty o wartości nominalnej nie mniejszej niż 100,00 zł i nie większej niż 2000,00 zł, po uprzednim przekazaniu przez Nabywcę środków pieniężnych w wysokości odpowiadającej tej wartości.
• Środki pieniężne przekazane przez Nabywcę stają się własnością Wydawcy z chwilą wydania Karty.
• Karta jest przeznaczona do realizacji wyłącznie w Klinice.
• Karta jest imienna i nie podlega przeniesieniu na inną osobę, ani w całości, ani w części. Użytkownikiem może być wyłącznie osoba, której imię i nazwisko widnieje na Karcie.
• Karta uprawnia do wykorzystania jej wartości nominalnej na wszystkie Usługi świadczone przez Wydawcę, chyba że na Karcie wyraźnie wskazano, że dotyczy ona konkretnych Usług (np. Usługi w ramach konkretnego zabiegu lub pakietu).
• Realizacja Karty następuje w momencie zawarcia przez Użytkownika z Wydawcą umowy o świadczenie Usług, poprzez pomniejszenie należności za Usługi o wartość wykorzystanej Karty lub jej części.
• Jeżeli cena Usług jest wyższa niż wartość nominalna Karty lub kwota pozostała do wykorzystania, Użytkownik zobowiązany jest dopłacić różnicę gotówką, kartą płatniczą lub innym akceptowanym przez Klinikę środkiem płatniczym.
• Karta nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę).

IV. Ważność Karty i niewykorzystane środki

• Karta posiada termin ważności wskazany na Karcie, po upływie którego nie może zostać zrealizowana.
• Nie jest możliwe przedłużenie terminu ważności Karty.
• W przypadku braku realizacji Karty lub niewykorzystania jej pełnej wartości nominalnej przed upływem terminu ważności, Użytkownikowi nie przysługuje prawo żądania zwrotu niewykorzystanych środków. Środki te przechodzą w całości na rzecz Wydawcy.

V. Odmowa realizacji i odpowiedzialność

• Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty w przypadku upływu terminu jej ważności lub uszkodzenia Karty w stopniu uniemożliwiającym odczytanie kluczowych danych, w tym identyfikację Użytkownika lub jej wartości nominalnej.
• Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie Karty, które uniemożliwia jej realizację. W takim przypadku Nabywcy ani Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia względem Wydawcy.

VI. Prawo odstąpienia od umowy (zakup na odległość)

• W przypadku nabycia Karty za pośrednictwem strony internetowej www.interdent.pl (umowa zawierana na odległość), Nabywcy będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Nabywca musi przesłać pisemne oświadczenie o odstąpieniu na adres: klinika@interdent.pl lub na adres siedziby Wydawcy.
• W przypadku odstąpienia od umowy, Nabywca zobowiązany jest niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić oryginalną Kartę na adres siedziby Wydawcy.
• Koszty zwrotu Karty (koszty przesyłki) ponosi Nabywca.
• Zwrot środków pieniężnych na rzecz Nabywcy nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Wydawcę oświadczenia Nabywcy o odstąpieniu od umowy oraz fizycznego dostarczenia do siedziby Wydawcy zwróconej Karty.

VII. Reklamacje

• Wszelkie reklamacje związane z wydawaniem, nabywaniem lub realizacją Kart będą rozpatrywane przez Wydawcę w drodze pisemnej.
• Reklamacje mogą być składane w Recepcji Kliniki, drogą elektroniczną na adres klinika@interdent.pl lub tradycyjną pocztą na adres Wydawcy.
• Wydawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

VIII. Postanowienia końcowe

• Karta nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, nie jest instrumentem pieniądza elektronicznego, ani kartą płatniczą w rozumieniu obowiązujących przepisów.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego dotyczące bonu towarowego oraz przepisy ustawy o prawach konsumenta (w przypadku Nabywców będących konsumentami).